Техническая поддержка сайта – это обеспечение его стабильной и бесперебойной работы в течение всего времени. Неработающий или некорректно работающий сайт может даже за короткое время нанести серьезные убытки фирме, из-за недополученных клиентов, поэтому качественная и профессиональная техподдержка очень важна для любого коммерческого проекта. Компания Step Studio прдлагает услуги технической поддержки сайтов, наши специалисты обеспечат надежную работу ваших ресурсов и быстрое восстановление их работоспособности в случае сбоев или хакерских атак.

Если вы хотите связаться с нами не из России, пожалуйста заполните бриф или полную форму обратной связи.
Партнерам

Компания Stepgames приглашает соинвесторов для разработки компьютерных игр и приложений для мобильных платформ.

Профессиональная и креативная команда, состоящая из ветеранов игровой индустрии, ищет возможности для расширения линейки своих продуктов, а также создания на базе студии игрового издательства. Не секрет, что сейчас многие потенциальные инвесторы обращают своё внимание на быстрорастущий рынок интерактивных развлечений. Мы обладаем всем необходимым инструментарием и технологиями для разработки самых современных и конкурентоспособных игр. В портфеле наших проектов есть уникальные разработки, находящиеся на стадии прототипов, которые ждут своего часа. Инвесторам, желающим выйти на данный рынок, мы предлагаем долевое участие в дальнейшем развитии студии. Задумок много, наша команда сплоченная и амбициозная. Давайте делать хорошие игры вместе!

Если Вам интересен этот рынок, его рост и развитие, а также создание собственных проектов в данной области – в разделе контакты Вы найдете способы связи с нами. Пишите или звоните. Ждем Вас!

Интервью основателя и руководителя Stepgames Юрия Матвеева,
данное в конце 2019 года интернет-ресурсу Stopgame

Примеры реализованных проектов
Получайте результат уже сегодня:
Заполнить бриф

После создания и запуска сайта, появляется нужда в его технической поддержке. Техническая поддержка сайта заключается в поддержке его работы на высоком уровне, регулярном обновлении информации и модернизации.

Необходимость технической поддержки сайтов

Ее важность сложно переоценить. Сайт, который зависает, долго загружается, вызывает у пользователей только раздражение и желание поскорей покинуть ресурс. Кроме того, сайты время от времени подвергаются атакам вирусов, взломщиков, спамеров. Только грамотная техническая поддержка сайта может помочь избежать этих проблем.

Очень важно, чтобы содержимое веб-ресурса регулярно проверялось специалистом, который сможет вовремя внести определенные изменения в программную часть сайта, проконтролирует работу хостинга и так далее.

Особенности техподдержки сайтов

Следует отличать техническую поддержку сайтов и информационную. В последнем случае администратор занимается информационным наполнением ресурса – статьи, фото и прочее. Техническая услуга поддержки сайтов это:

  1. Регистрация и поддержка доменного имени;
  2. Трансфер домена с одного хостинга на другой;
  3. Резервное копирование данных;
  4. Технический мониторинг системы;
  5. Изменения программных модулей сайта;
  6. Мониторинг и ликвидация вирусных атак, спам-ботов;
  7. Защита от взлома;
  8. Настройка почтовой службы;
  9. Исправления ошибок в коде;
  10. Функциональное развитие сайта.

Часто техподдержка, которую предлагают крупные фирмы, включает в перечень мер и продвижение сайта в поисковых системах. Поэтому важно обращаться за помощью в компании, где могут предоставить полный спектр услуг по техническому обслуживанию сайтов и информационному, а не к специалистам, работающим на свободной основе. Цена на техническую поддержку сайта может зависит от комплекса услуг, заказываемых для сайта.

Сервисная поддержка и контроль эффективности сайта

Техническая поддержка сайтов включает в себя также комплекс мер по сервисному обслуживанию и мониторингу эффективности сайта. Администратор выполняет такие работы:

  1. Поддерживает существующие сервисы на сайте;
  2. Проявляет реакцию на действия посетителей сайта;
  3. Внедряет сервисы;
  4. Проводит контроль эффективности работы ресурса. Этот пункт включает в себя анализ сайта по разным критериям: общая посещаемость, определение наиболее посещаемых разделов и страниц, постоянная аудитория, географический анализ.

Только комплексные услуги поддержки сайтов могут гарантировать, что ваш сайт будет востребован среди посетителей и иметь высокие показатели в поисковых выдачах.